ご注文から納品までの流れ

注文(お客様)

Jewel4Urs.ネットショップより、お気に入りいただいたリングをお選びいただき、購入手続きを進めてください。

決済(お客様)

必要事項をご記入の上、お好みの決済方法を選択しお支払いお願いいたします。

リングサイズゲージの発送(Jewel4Urs.)

決済手続きが完了いたしましたら、2営業日以内にリングサイズゲージを発送いたします。リングサイズゲージはご指定のご住所にお送りいたします。

併せて、リングサイズやリング内側に入れる文字の有無などお尋ねするメールをお送りいたします。

リングサイズゲージの受け取りと計測(お客様)

リングサイズゲージが届きましたら、お客様の指のサイズに合うリングサイズを見つけ、

リングサイズ等をお尋ねするメールに必要事項を記入の上、返信してください。

製作開始(Jewel4Urs.)

お尋ねメールの返信の確認が取れ次第、製作を開始いたします。

通常12営業日以内に完成し、ご注文品が完成いたしましたら、メールでご連絡の上、ご指定の住所に発送させていただきます。

ご注文品の受け取りと確認(お客様)

出来上がりましたご注文品をお受け取り下さい。

受け取られましたら、すぐに開封しご注文品のリングサイズや仕様に不具合がないかご確認ください。万が一リングサイズが合わないなどございましたら、ご注文品到着後1週間以内にJewel4Urs.までご連絡ください。

修正とアフターメンテナンス(Jewel4Urs.)

ご注文品が到着後1週間以内に、リングサイズが合わないなど、不具合のご連絡いただきましたお客様に限り、無償でご注文品の修正をさせていただきます。

また、アフターメンテナンスも承らせていただいておりますので、ご使用中に不具合をお感じになりましたらお気軽にお問い合わせください。